怎么让老客户持续转介绍？

提问：老板050a54（CEOFans 平台用户） · 分类：OPC创业

CEOFans 官方解答

转介绍不是等来的，是设计出来的：①交付超预期一点点（多给一份使用说明、一次免费复盘）；②交付完成 1-2 周后主动回访，满意时开口"如果身边有类似需求的朋友欢迎介绍"；③给介绍人实际回馈（返现、加服务、送权益都行，要事先说清）。把这三步固化成流程，转介绍率会稳定提升。

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